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績效管理

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小談績效考核與績效管理差異

發布時間:2013-05-06 14:08:01

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    績效考核是績效管理的一個不可或缺的組成部分,通過績效考核可以為組織的績效管理的改善提供資料,幫助管理者不斷提高績效管理的水平和有效性,使績效管理真正幫助管理者改善管理水平,幫助員工提高績效能力,幫助組織獲得理想的績效水平。筆者用以下四點講述了績效考核與績效管理的差異的體現:

    1、整體與部分的差異

    績效管理是一個完整的系統,績效考核只是這個系統中的一部分。績效管理包括目標分解和制訂、績效輔導和跟蹤、績效比較和考核、績效激勵和發展等等。績效考核只是績效管理的一個環節,只是對績效管理的前期工作的總結和評價,遠非績效管理的全部。績效考核是在年底對過去績效情況的回顧,而績效管理則是向前看,側重過程,通常需要一年時間完成整個流程。 年初,每位員工都需要制訂績效目標,然后由直接主管對他進行不定期的輔導、調整,考察目標完成的情況和存在的問題,在年中六、七月時作回顧和反饋,最后才是年底的評估考核,并把績效結果和激勵機制相掛鉤。

    2、重視過程與重視結果的差異

    績效管理是一個過程,注重過程的管理,是一個圍繞組織目標而建立的促進組織成功的體系,是“通過幫助員工使其能更出色的工作從而實現組織目標的管理過程”,它的根本目的是實現目標而不是評價結果。而績效考核是回顧過去的一個階段的成果,是一個階段性的總結。

    3、雙向互動與單向的活動的差異

    績效管理的概念告訴我們,它是管理者和員工持續的雙向溝通的一個過程,在這個過程中,管理者和員工就績效目標達成協議,并以此為導向,進行持續的雙向溝通,幫助員工不斷提高工作績效,完成工作目標。績效考核只是管理者對員工單向的工作業績的考核評價。

    績效管理能建立管理者與員工之間的績效合作伙伴的關系,而績效考核則使管理者與員工站到了對立的兩面,距離越來越遠,制造緊張的氣氛和關系。如果簡單地認為績效考核就是績效管理,就忽略了績效溝通,缺乏溝通和共識的績效管理肯定會在管理者和員工之間設置一些障礙,阻礙績效管理的良性循環,造成員工和管理者之間認識的分歧。

    4、是否具有前瞻性的差異

    績效管理注重目標和計劃的制訂,要求管理著對整個組織有一個明確的目標和發展戰略,這個發展戰略必須具有前瞻性,績效管理能幫助管理者前瞻性地看待問題,有效規劃組織和員工的未來發展。而績效考核不具備前瞻性,只是考核的一個手段,只注重成績的大小。

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