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績效管理

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做好員工績效考核五大原則

發布時間:2013-04-11 11:58:26

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    績效考核與績效計劃緊密相連,即以目標為導向,以崗位工作標準為依據,利用合適的評價方法,對員工過去的工作過程行為、業績進行評價的過程。但我發覺一些企業過于迷惑西方工具,什么平衡積分卡、目標考核、360度考核、強制正態分布等幾乎全部都用上了,浪費了大量的人力、物力、財力,嚴重的還搞得員工怨聲載道,導致績效考核成了傷害企業的“利器”,從此給績效考核也蒙上了一層神秘的面紗。

    就績效考核本身來講,是非常簡單的,無非就是評價績效和計算工資。績效管理的真正難點在于設計崗位工作標準,并如何上下達成一致,基礎做好了,考核會非常簡單。一個行之有效的考核方式是越簡單越好,最好是一日一小結,一月一張表就可以了,大道至簡,簡單才能高效。有的企業光考核表格就有五張之多,計算考核得分還用上了微積分,導致考核成了員工的負擔,這樣的考核時沒有意義的。

    要想做好績效考核,除了具有切實可行的考核方法外,還應遵循以下原則:

    一、公平、公正、公開原則

    要讓考核者了解考核流程、方法、結果等事宜,使考核具有透明性。

    二、客觀性原則

    要依據績效計劃、崗位工作標準、流程等為依據進行評價,不能存在個人感情等主觀因素,更不能打擊報復。

    三、開放溝通,關注未來原則

    考核者和被考核者要坦誠溝通,找出被考核者的不足及產生的原因,并提出解決對策,從而提高績效,關注員工未來成長。

    四、差別性原則

不同的考核對象應該用不同的考核方法,而不是采取通用法則,一張表格打天下。

    五、常規性原則

    將績效考核納入企業的日常管理工作,并形成規范的流程,讓流程說話。

    適用的就是最好的,績效考核方法千萬不能追求形式上的豐滿,而應該注重客觀證據,重視績效輔導,強調雙向溝通,幫助員工達到甚至超越績效目標。

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