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績效管理

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效管理中“螃蟹效應”與老板

發布時間:2012-07-30 09:58:38

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    績效管理中“螃蟹效應”

    當螃蟹放到不高的水池里時,單個螃蟹可能憑著自己的本事爬出來,但是如果好幾個螃蟹,它們就會疊羅漢,總有一個在上邊,團購陽澄湖大閘蟹禮券一個在下邊,這時底下的那個就不干了,拼命爬出來,并且開始拉上面螃蟹的腿,結果誰也爬不高,這就是螃蟹效應。

    員工如蟹,經常也是互相牽制,互相拉后腿,就看不得別人比自己厲害,很多時候采用互相打壓和互相排斥,久而久之,企業就是一群沒有戰斗力的蟹群。

    看過加勒比海盜3的人估計還能記住那群白色的螃蟹,成千上萬的替杰克船長把黑珍珠號托到海邊,我是一直在感慨這小玩意組合起來的力量那么大,如海水般波濤洶涌,完成不可思議的任務。

    企業中的績效管理

    企業組織的管理,如管理螃蟹,如何能產生白螃蟹組合效應,還是互相拉腿效應,取決于兩大條件:首先是企業的領導,倡導什么文化,是共同發展,積極競爭文化還是什么?如果老板喜歡小報告,大家都打小報告,互相拆臺,老板又愛聽,導致組織內的員工之間的互信度下降,大家都把精力放到防內部人,而不把精力放到拓展業務方面了,如果老板是信任和寬容文化,大家都會互信和互寬容,形成公司內部的做人和做事的?理文化,至關重要。

    還有就是規則,尤其是企業的“績效”規則。如果一個企業只重視能帶來業績的員工,而不重視那個“疊羅漢 ”中處于最下端的螃蟹,它一樣會一個小的錯失 就讓大功告吹。很多企業建設的時候,只重視“現金業績”,而不重視產生業績的背后的內容,導致組織中的很多螃蟹沒有被企業的績效效應照顧到,他也會變的爭取利益,而終究企業一無所成。 所以企業文化和績效規則非常重要。大凡能夠成功的公司在這兩個方面都比較優秀,而能決定這兩個要素的只有老板或者最高領導。

    不過還有一點就是很多民營企業的老板一直在充當螃蟹“拉腿”的角色。員工誰能無錯,但是如果老是對員工進行“鉗制”,員工時不時被老板罵兩句,還被指出來很多毛病,時間長了,一是小毛病深化成大缺點了,而是員工不敢和老板說真話,因為怕被罵。他的心理信心被老板罵掉了,即使有什么好的想法也統統保留。老板認為指出員工的缺點是在幫助他,但是也在倡導了一種指責文化,大家都喜歡互相指責。這個玩意比采取拉腿行動更加可怕。

    老板們都以“忠言逆耳利于行”來美化和解脫自己,然而捫心自問,自始至終逆耳的言語能有有多少會被員工用來指導自己?

    老板是螃蟹效應的最大制造者和消除者。

 

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