在當前推行企業(yè)文化建設(shè)和績效管理的實際中，許多企業(yè)常常忽略了人文關(guān)懷和人文價值精神這一根本。我們講績效管理和企業(yè)文化，主要都是為了調(diào)動人的積極因素，提高工作績效和企業(yè)經(jīng)濟效益，尤其講企業(yè)文化、以人為本時，強調(diào)的也主要是它們調(diào)動人的積極因素對于提高績效的幫助。而這只是企業(yè)文化為企業(yè)發(fā)揮“依靠人”的作用一個方面。

    但是，實行人本管理不能就此為止。否則，建設(shè)企業(yè)文化，實行人本管理，就可以說是功虧一簣，甚至舍本逐末了。這正是當前很多企業(yè)欠缺的方面和推行企業(yè)文化難以取得預期效果的根本原因。雖然，提高工作績效和經(jīng)濟效益，對改善人們生活、促進人類發(fā)展也具有其積極意義，但由于沒有把尊重人、滿足人、實現(xiàn)人的價值放在首位，作為出發(fā)點，就不可避免地給員工這樣一種感覺：企業(yè)利用員工工作，不管采取什么手段，都是為了獲取利潤，而員工為企業(yè)工作，不管表現(xiàn)如何，都是為了獲得報酬，各取所需，員工不能真正獲得“主人翁”地位，工作的自覺性、積極性、創(chuàng)造性無法真正激發(fā)出來。

    如果員工不追求高額報酬，他們就可以不努力工作；如果報酬達不到員工要求，他們就會馬上翻臉，消極怠工，互相抱怨，或者四處投訴。同時，如果僅僅停留在善待人并善用人的層次上將他們看作一種生產(chǎn)要素或資源，無限進行開發(fā)，就會違背人的個性需求、損害人的精神健康，妨礙人的全面發(fā)展。

    （一） 點亮人性的光輝

    順應人性的管理，才是最好的管理。從一定意義上說，人類文明史，就是更人性化的過程，是人的本性不斷升華的過程。人有光輝的一面，也有懶散、消極、陰暗的一面，問題在于如何誘導。點亮人性的光輝，是管理的首要使命，即激發(fā)人對真善美的追求。所謂真，就是要做一個真實的人、真誠的人、真正的人，即真實地對待自己，說真話、辦真事、追求真理，也真誠地對待別人。所謂善，就是要有一顆善良之心、仁愛之心；不僅自尊自愛，而且愛別人、愛企業(yè)、愛國家；關(guān)心人、關(guān)心集體、關(guān)心大局。所謂美，即對美好的理想、愿望、事物和事業(yè)的追求。真善美的統(tǒng)一，是人的本性的最高境界，也是人的追求的最高層次。

    （二） 回歸生命的價值

    對于人生的價值，不同的人有不同理解。金錢、官位、奢侈、淫欲，可能是有些人的追求，但絕不是有意義的人生。人生的真正價值，可以歸納為如下幾點。

    1.回歸生命的尊嚴。尊嚴被看作是人性重要的特征之一，每一個員工，都是具有獨立人格的人，理應受到尊重。當一個人被尊重、被肯定時，會產(chǎn)生一種自尊的意識，會盡最大努力去完成自己應盡的職責。

    2.合理的人生定位。社會是由許多人構(gòu)成的，他們分別扮演著不同的角色，每個角色都是不可缺少的。誰活得更有價值，在于他是否盡職盡責地去演好那個角色。對于企業(yè)與員工關(guān)系來說，首先，員工不是工具，而是人，是應當受到尊重的人；其次，精心設(shè)計每一員工最能發(fā)揮其專長的崗位，使之能人盡其才，各得其所。

    3.實現(xiàn)自身的價值。把自己融于工作與事業(yè)之中，干出一番成就。有這種追求的人，常常是視事業(yè)為生命，視工作為樂趣的。

    4.積極奉獻于社會。人生不僅應追求個人需求，追求自身的生存和發(fā)展，而且更應積極回報社會，為社會、為別人奉獻自己的力量。生命的最高價值在于奉獻，生命的最大快樂也在于奉獻。正如著名作家肖伯納所說的：“生命中真正的喜悅，源自于你為一個自己認為至高無上的目標，獻上心力的時候。”