我最近采訪了領導力顧問Jennifer Garvey Berger，她的新作《在工作中改變：建立復雜世界的領導人》，已經贏得包括微軟、富達等業內高管和哈佛大學、波士頓學院等學術專家的諸多好評。下面是她的一些洞見，關于優秀的領導者如何做事，究竟是什么讓他與眾不同。

    一個稱職的領導應該經常練習的三個習慣是什么？

    第一個習慣是提出不同的問題。這能擴大你的好奇心。第二個習慣是采取多種角度思考問題，它幫助你更好的傾聽和理解別人的觀點。第三個習慣是把握整體，它會適時的提醒我們人的大腦喜歡把事情分割成容易處理的許多部分，但是正是那些無法處理的龐大系統，將為我們提供新的可能性。

    最優秀的領導人也會犯錯誤嗎？

    是的，他們也會發脾氣、犯錯誤和傷害別人。有時他們甚至不會意識到他們真的這么做了。但是最優秀的領導人從來不會停止學習，他們永遠不會變得如此驕傲自滿以致認為自己已經沒有可以繼續成長的空間了。他們也從來不會變得如此絕望或氣餒，以致讓他們覺得根本不值得繼續努力。John F. Kennedy這樣寫道："領導力和學習彼此缺一不可。"優秀的領導者（幾乎）永遠不會忘記這一點。

    還有什么其他的因素是使偉大領袖與眾不同的呢？

    他們能創造一個環境，使人們可以在其中最大的實現自我價值。我們每個人都有過經驗，有些人使我們顯得既無價值又無能，而另外一些人卻使我們能夠在他們面前有遠超我們個人能力的表現。卓越的領導人知道他們的觀點不是唯一的真理，他們容許別人在工作場所帶著不好的情緒、模糊的預感或是犯輕率的錯誤等等。當人們看到一團糟的我們時，我們往往可以更輕松、并且可以不斷的提升。

    如果我想成為這時代的領導者，應該如何開始呢？

    知道最重要的事情是什么嗎？要相信你可以改變，并且通過別人的反饋開始尋找你可能需要方法。接納自己的局限性（而不是否認它們或因為這些而折磨自己），然后在你現在的世界觀之外尋求突破和成長。

來源：商業英才網