在如今的職場中，離開了電腦和網(wǎng)絡(luò)幾乎無法工作，漸漸地我們也開始用“打字”來代替“寫字”，用輸入法來幫助我們記憶漢字，一旦重回紙筆手書的“原始狀態(tài)”，卻是提筆忘字、錯別字滿篇。哪怕是在無紙化辦公漸成主流的當(dāng)下，工作中仍有不少機會需要我們手寫漢字，而“電腦失寫癥”也讓不少職工吃到了不大不小的苦頭。

“電腦失寫癥”鬧出不少礮事

求職問卷竟用拼音填

小錢去年剛大學(xué)畢業(yè)，要在“最難就業(yè)季”中找到一份心儀的工作并不容易，小錢應(yīng)聘了一家大企業(yè)的行政文員，他出色的簡歷也引起了企業(yè)的注意，他獲得了面試的機會。“其實無論是專業(yè)成績還是實習(xí)經(jīng)驗，我對自己都是挺有信心的，對這份工作也是志在必得。”面試的過程起初也正如小錢預(yù)料的那樣順風(fēng)順?biāo)�，小錢的專業(yè)知識和沉著冷靜讓面試官頻頻點頭，可面試的最后一個環(huán)節(jié)卻讓他功虧一簣———填寫一份心理測試問卷。

“本來填問卷也沒什么，可在回答其中一道問題時我要用到‘恐懼’這個詞，結(jié)果‘恐’這個并不太難的字我卻一下子怎么都想不起來怎么寫。”突如其來的“卡殼”讓小錢一下子緊張起來，想換個詞語代替卻又毫無頭緒，結(jié)果在面試官的注視下，小錢居然在問卷上寫下了拼音“kong”!“當(dāng)時我都看到面試官搖著頭偷笑了，別提多丟臉了。”

一個想不起來的常用字讓小錢的一次面試泡了湯，“回頭想想，大學(xué)里面無論是寫作業(yè)寫論文，還是交友聊天，基本都是靠電腦打字，真實很久沒有正兒八經(jīng)寫過字了。在鍵盤上敲幾下，那些漢字就會從輸入法里跳出來，根本不需要你再去記住那些復(fù)雜的筆畫，久而久之這些以往寫100遍都錯不了的常用字就成了‘最熟悉的陌生人了’。”

報銷單大寫犯了“貳”

無紙化辦公在劉小姐的企業(yè)里已經(jīng)施行了好幾年，基本所有文件都是通過電腦輸入和打印的，甚至和客戶的溝通也大多通過電子郵件，“除了簽名需要手寫，幾乎用不到紙筆了。”無論是工作還是生活中，劉小姐需要手寫漢字的機會確實少之又少，不過少并不意味著劉小姐不會吃了“電腦失寫癥”的虧，恰恰相反，劉小姐還沒少吃虧。

有兩次寫錯字的經(jīng)歷讓劉小姐記憶猶新。一次，劉小姐從外地出差回來，整理好差旅發(fā)票去財務(wù)科填表報銷，可要填寫數(shù)額的時候，她一下子懵了，“不僅要填阿拉伯?dāng)?shù)字，還要填中文大寫的呀!”劉小姐報銷的數(shù)額一共才280多元，可這中文的“貳”里面是一橫還是兩橫她硬是拿不定主意，描了半天倒是財務(wù)科的阿姨急了，“貳里面兩橫，填錯了可不給報啦!”雖是一句玩笑，卻讓劉小姐臉紅了半天。而另一次，劉小姐部門里一名同事生日，大家給他準(zhǔn)備了一份禮物，結(jié)果在寫賀卡的時候，劉小姐卻把“秘密驚喜”錯寫成了“密秘驚喜”，結(jié)果這個“顛三倒四”的錯誤讓同事們嘲笑了好幾天。

今年年初，劉小姐被調(diào)去總經(jīng)理辦公室上班，升職雖是喜事，不過劉小姐卻也忐忑不已：“會議記錄都得手寫，這要是滿篇錯別字，得給領(lǐng)導(dǎo)留下多差的印象啊!”

認(rèn)錯字給對方“改姓”

吳先生是一名保險銷售，在他的工作守則中，“尊重”是與人交流的第一要義，可他也險些因為用慣了電腦打字而冒犯了客戶。

“現(xiàn)在的保險合同都有現(xiàn)成文本，一般客戶信息都是對方填寫，我們只需要填上數(shù)額和簽名就行了，但是難保客戶的名字有些字我們比較陌生。”一次，有一位客戶主動上門要求投保一份數(shù)額并不小的保單，這單“上門生意”本來讓吳先生覺得幸運不已，客戶遞上了自己的名片，這名客戶姓“欒”，然而吳先生卻不假思索地一開口就冒出來一句“亦先生……”“這個姓平時確實不多見，當(dāng)時也沒多想，直接‘讀半邊’了，結(jié)果話一出口對方的表情就僵住了。”吳先生說，因為現(xiàn)在漢字輸入法很便捷，即使是一個不會讀的字，也可以通過打出部首或者半邊來檢索出來，所以平時工作中哪怕是出現(xiàn)一些生僻字，吳先生也懶得動手翻字典，只要不輸錯就行了。可這一次，剛開口就讓人家“改了姓”，當(dāng)下吳先生就心慌了。“還好對方很快就糾正了這個字的讀音，我是站起來鞠躬賠不是了，叫錯人家名字多不恭敬啊，轉(zhuǎn)身走人都有可能。”還好最后客戶并沒有計較，這份保單還是讓吳先生順利拿下，可這也讓他心有余悸，“電腦畢竟代替不了人腦，和人交流也不可能完全依靠鍵盤鼠標(biāo)，一個簡單的字你記不住、認(rèn)不出，就可能破壞他人對你的印象，一個方塊字的小細(xì)節(jié)就會影響你的職場發(fā)展。”