如何抓好青年員工的成長成才工作成為面臨的一個重要課題。在抓好日常思想和培訓工作的基礎上，突出人性化教育與管理，著力實施愛心蘊育、 用心培養、貼心溝通、關注健康工程，從思想上、學習上、工作上和生活上提供關心關愛，助青年員工盡快進入角色，促使青年員工盡快成長成才。

一.加強人性化管理的必要性

(一)國企實施“以人為本”戰略需要：黨的十八大提出了構建社會主義和諧社會，實現中國夢的偉大構想。中石油集團作為中國經濟支柱的國有大中型企業，肩負著黨和國家賦予的經濟責任、社會責任、政治責任，更應責無旁貸地肩負起構建和諧社會的歷史責任。系統作為石油行業的服務板塊，更具有基礎性作用。因此，必須筑牢根基，從基層抓起，從青年員工做起，人性化管理為我們提供了強有力的管理手段。

(二)行業特點需要。作為石油企業內部的系統，它根據生產生活需要，生產上具有點多、面廣、線長的特點，承擔著保障國家能源安全的重任;因此青年員工隊伍直接影響到企業的發展。正如日本商界奇才松下幸之助所說：“事業的成功，首在人和”，從基層抓起，打造一支團結奮進、積極進取的職工隊伍。而人性化管理就為我們提供了達此目標的手段、工具。

(三)員工自身成長需要。員工由于參加工作時間短，對于企業里的一切感覺都是新的，他們年齡不同、閱歷不同，如何帶好隊伍們，如何能夠迅速融入新的集體，愛心是關鍵，這也是最好的方法。沒有愛就沒有溝通，愛是取之不盡的方法，愛是用之不完的動力，愛是做好青年員工入職思想教育工作的根本。在這樣思想指導下，我們要對青年員工傾注愛心，以良好的愛心、柔性的管理去影響和帶動青年員工愛崗如家，愛崗敬業，融入企業氛圍，提升對油田和企業的認知度，增強對油田和企業的自豪感。

二、加強人性化管理的方式方法

(一)愛心蘊育，提升青年員工思想境界

“感人心者，莫先乎情”。一個在企業中真正感受到愛的員工，才會有健全的心理和人格，才會懂得真正去愛別人，愛企業，從而真正以企業為家。

青年員工年齡不同、閱歷不同，如何能夠迅速融入新的集體，愛心是關鍵，這也是最好的方法。沒有愛就沒有溝通，愛是取之不盡的方法，愛是用之不完的動力，愛是做好新員工入館思想教育工作的根本。對青年員工傾注的“愛心”，架起了領導與同事、同事之間愛心的橋梁，以良好的思想道德風范去影響和培養青年員工，以優秀人格教育感染青年員工，使思想政治教育工作取得實效。以良好的愛心教育去影響和帶動新員工愛企如家，愛崗敬業，融入新的企業。引領青年員工發揚大慶精神、鐵人精神，學習弘揚“三老四嚴”、“四個一樣”的優良傳統，增強擔當意識和責任意識，積極進取，為企業和諧發展貢獻每個人的力量。

(二)用心培養，助力青年員工能力提升

給青年員工系統的培訓，是讓他們走向成功的第一步。在做好青年員工入職培訓的基礎上，要給員工上好入職“第一課”，加快青年員工角色轉變，更好適應環境。在此基礎上，安排青年員工與崗位操作能手簽訂“導師帶徒”合同，實行“一對一”培訓，營造“比、學、趕、幫、超”的氛圍，進一步提升青年員工的實際操作水平。“用心”培養有潛力的青年員工，鼓勵參加各類比賽，促進水平提升，選派青年員工參加上級部門組織的各項比賽崗位技能等活動，發揮潛力，增強能力，促進技能水平提升。

要引領員工樹立責任意識。教育員工敢于負責、勇于承擔責任。引導員工制定個人成才計劃，規劃職業人生，將自己的人生目標與企業發展目標緊密結合在一起，與企業共成長。只有個人目標緊密圍繞團隊目標，才能在實際中實現自己人生價值，以激發職工產生高度責任感、強烈的事業心。二是推行首問負責制。就是將每一項細小工作當作自己實現組織目標與個人人生價值的崇高行為來做，而不是相互推諉，以責任意識的不斷增強來提升員工的綜合素質。

(三)貼心溝通，用真情溫暖青年員工心靈

“貼近青年員工、貼近實際、貼近生活”是做好思想工作的法寶。為了讓青年員工切實感受到企業的關懷與溫暖，要注重情感交流、“貼心”服務關懷。要與青年員工進行座談，傾聽他們的心聲、解決他們在工作、生活中遇到的問題，并勉勵他們要勤奮學習、踏實工作，成為企業需要的人才。針對青年員工交友需求，建立單身青年信息庫，并與其他單位開展聯誼活動，以素質拓展和聯歡會等形式，擴大青年員工的交際圈和知識面，提升員工的自立自強意識。

在實際工作中，要通過積極開展“青春伴企業共同成長”等文化融入系列活動，幫助青年員工建立對企業的良好印象，感受同心文化的良好氛圍;針對青年員工的興趣愛好，企業范圍內開展“職工排球賽，”詩歌朗誦會等文體活動，增進青年員工間的溝通和交流;開展專業攝影、寫作等培訓，感受大家投入工作的熱情和激情，帶動大家愛崗敬業。組織戶外拓展訓練活動，不斷增強青年員工的團隊意識和合作能力，激發青年員工的活力。

(四)關注健康，助青年員工健康成長

加強青年員工健康管理是一個新生事物，也是一門新興科學，需要企業各方面的力量全面加以投入。基于健康管理的要求和企業現況，我們提出并設計了以下幾個方面的策劃，并力爭在實踐中不斷完善并加以改進。

一是建立一套完整的青年員工健康數據管理系統。要以員工個人檔案為基礎，綜合員工歷年來的健康狀況、工作特點、病例記錄、健康計劃家族史、既往史等個人健康基礎信息，建立一個完整的員工健康數據庫，由專人負責進行維護更新，實現員工健康管理數據化、信息化。員工健康數據管理系統不僅是員工健康評估、疾病預測的基礎，也是青年員工工作變動、職務提拔、退職退養、享受療養待遇等等的依據，與企業ERP、SAP、HSE等系統互為補充，成為企業規范管理、科學管理的重要組成部分。

二是建立一支健康管理專業隊伍。青年員工健康管理是一門科學，需要擁有一支具有強烈敬業精神和職業素養的專家隊伍，這是員工健康管理的關鍵所在。這支隊伍里，要包括醫學人才、健康保健人才、營養師、職業衛生人才、法律人才等，還要有廣泛的志愿者隊伍，爭取每個二級單位都有員工健康管理的專業隊伍，每個三級單位(科級)都有員工健康管理的專業人員，每個基層站隊都有健康管理的兼職人員和志愿者，使健康管理網絡實現全覆蓋。

三是完善一套健康管理的體制機制。積極推動建立黨政齊抓共管、工會部門牽頭、政策協同支持、全員積極配合的機制，把實現企業科學發展目標和青年員工健康目標實現統一，確保此項工作能夠常態化、制度化。從頂層設計的高度，將健康管理納入企業發展戰略目標，逐步建立起一套健全員工健康管理制度體系，有針對性、突出實效性地制定短期、中期、長期的目標和規劃，確定健康管理的基本原則、目標和重點任務。建立員工體檢制度，要讓員工體檢率達到95%以上，力爭做到100%，根據掌握的員工健康不良數據，提前介入，重點干預。

青年是企業的未來，是企業長遠發展的希望所在。作為油田企業，一定要把青年員工成長成才作為一個工作重點，從一點一滴做起，多方入手，不斷以人性化手段，培育青年員工關心青年員工健康、提升青年員工素養、增強青年員工對事業的進取心、責任感，為企業發展奠定堅實的青年隊伍基礎。