當一份工作緊急降臨，你心明知完成起來極其艱巨，你會對老板或者客戶講明嗎？職場中，類似情形時有發生，是否說“不”，怎樣說出這個并不“悅耳”的字，是應對這種狀況的關鍵因素。

　　網友“沙特王子”的一段評論點明了這個問題的矛盾所在，即：對于老板而言，一個“不”很可能成為判斷你“推諉，辦事不利”的一個重要理由，而對于客戶，一個“不”字則“在很多時間會讓你失去這個客戶。”兩害相權取其輕，盡管有一些人和用戶“齊博士”有同樣的觀點，覺得“果是非原則、非違法的事或要求，對公司有利或無害的事或要求，我絕不會說NO，即使有困難，我會千方百計去克服困難、去完成任務”，可是更多的用戶傾向選擇勇敢說出“不”。

　　如果面臨預期無法完成的任務，卻還違心答應，則會不小心撒了一個善意的惡性謊言，危害公司的利益，也損失了自己的信譽。用戶“龍嘯神州”曾用“古今成就大事者，無不信義于天下，無信而不立”這一古語表達了自己的觀點，認為面對實際問題是一種誠信的態度，事前的坦白總比事后的借口要好很多。“既然做不到，就說出來，否則以后怎么能取得別人的信任。不管是老板還是客戶，之間的交往和交易都是一個信任來取得的！”用戶“不要忽視我”在論壇中表達了異曲同工的觀點。

　　而“高菲越”則在說“不”之前考慮了一個前提，那就是，要“首先要權衡自己的能力是否能夠達到老板的工作要求，一般而言老板還是有能力判斷下屬能否達成所愿的，甚至有時候是需要下屬努力一把的愿望。盡可能不對老板的要求說‘不’，除非真的遠遠超越自己的能力范圍就算努力也達不到的要求或者是違背自己價值觀生存原則的要求。”

　　說“不”是一種職場生存藝術，你心里的“不”字承擔了多少責任和客戶老板的期待，當中是否含有自己對重擔的逃避和懶惰情緒，你說出“不”的理由是否充分，是員工自己需要考慮的問題。因為你的“不”字可能不止是一次任務，更可能是整個公司的管理啟示。