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招募甄選

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如何利用社交網絡高效開展招聘

發布時間:2012-08-08 15:58:46

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    招聘企業應該主動地參與到社交網站當中,并擁有自己的人才庫,跟潛在的候選人建立一個長期的聯系。

    現在的經濟形勢讓人才招聘變得越來越難,招聘優秀的人才更是難上加難。職場新鮮人,由于渠道和經驗皆不足,一般在招聘中企業占主導地位;但高端人才,他們選擇的空間大,經歷豐富,人脈也廣,在招聘中往往是人才占主導地位。沒有特別的吸引力,很難找到合適的高端人才。
    就招聘渠道而言,招聘優秀人才也是困難重重。通過網絡發布職位,收到很多良莠不齊的簡歷,HR需要做二次篩選,有時候還需要做背景調查,工作量非常大;通過報紙和媒體等傳統渠道發布招聘信息,成本又高,效果也得不到保證;采用招聘外包的形式,有效果但是成本高,不適合大規模的招聘;內部推薦不錯,像阿里巴巴、騰訊這樣的公司,30%-50%左右的員工都是通過內部招聘而來,但是如果你的企業品牌影響力不夠,也很難達到效果,更何況內部推薦帶來內部斗爭、形成拉幫結派等問題,企業規模不大也要慎用。
    關注沉默的大多數
    那么,該如何為企業找到這些優秀的人才呢?
    在談這個問題之前,我們先看一個數據。數據來自美國社交網站Linkedin,據其調查,只有18%有工作經驗的人在積極找工作,而剩下82%與職位相關合適的候選人,并沒有使用招聘網站找工作。他們大多是安于現在的工作狀態,但是這沉默的大多數對于招聘高端人才而言,是非常重要的。
    說得更加具體些,我把找工作的人分成各種不同的狀態。8%的人是急于找到工作;10%是半活躍狀態,已經想要換工作了,可能還有自己的底牌。另外的82%分成三類:有22%是超級不積極,基本上他不再考慮工作機會;還有44%在看機會,并沒有迫切找工作的需求;剩下16%,就是所謂的騎驢找馬者,或者就是在躡手躡腳的找工作,他們其實是想換工作,由于不想別人知道,他們不會去用傳統的招聘網站。
    這沉默的大多數里,毫無疑問有很多我們的目標招聘對象。由于他們沒有迫切的需求,我們可能無從知道他們在哪里,但是對于招聘方而言,需要找到一個有效的渠道和工具,幫助其接觸到這部分人,并把信息傳遞給他們。信息傳遞的效率決定了招聘方選擇的空間,因為招聘企業HR的時間也非常有限,不可能一個一個公司去挖墻腳。
    哪有什么渠道可以找到他們呢?毫無疑問,是社交網絡。現在主流一二線城市的員工,都比較積極地使用微博,這是一個很好的渠道。當然還有Linkedin這樣的職業社交網站,不過這種模式在中國水土不服,由于文化的制約,及招聘方和求職者對這種模式的誤解,目前還沒有多少人愿意把自己的工作經歷公開化。須不知這種隱藏是毫無意義的,很多企業都會做背景調查。與其隱藏,還不如公開,說不定它能帶來更多的機會。
    用微博的好處在于,很多白領本身也在使用,幾乎沒有額外的成本,消耗也比較低。劣勢在于隨機性比較大,不適合解決實質性很強的需求。畢竟微博不是為招聘而設,而求職者大部分是消極地等待,很難真正地主動出擊,所以微博招聘的效率會比較低。但是職業社交網站的核心目的就是為了解決工作需求。通過維護高質量的職業檔案,可以增加自己被企業招聘方檢索到的機會,把一個短期的需求轉變成長期的需求。
    積極參與社交網絡
    怎樣尋找被動的求職者?也是以美國為例,主流有四種方法:一是尋找新的渠道;二是利用職業社交網絡;三是訓練招聘者;四是提升雇主品牌的影響力。前三者其實都與社交網站有所關聯,可見這是行業的大趨勢。基于此,我也從我的角度給招聘企業一些個人的意見。面對這樣的變革,招聘企業可以怎么去做。
    第一是主動出擊。好好地利用像Facebook、人人 、開心、新浪微博或者優士這樣的新的社交網站渠道。因為社交網絡時代的招聘,不再是單向的行為(發布完職位信息之后等待候選人找上門),企業和HR需要花一些時間和精力去探索、去尋找,更有效率地找到這些被動的求職者。如果HR能熟練掌握社交網絡平臺這個工具,也會相應地降低招聘的成本。
    第二是建立雇主品牌。其實社交網絡時代,比較強調口碑的傳播。對于企業招聘方來說,需要更大的投入一些精力,去維護自己的品牌。雇主品牌的建設是個由內而外的過程,需要建立公司內的一種文化,并將這個文化傳播出。雇主品牌可以讓企業招聘信息有效的到達被動的求職者。像Google、Facebook、Apple這樣有著非常獨特企業文化的公司,不需要花太多精力去發招聘廣告,優秀的人才都會主動地聯系他們。
    第三是參與社交。招聘企業應該主動地參與到社交網站當中,并擁有自己的人才庫,跟潛在的候選人建立一個長期的聯系。當企業有了合適的職位時,這些潛在候選人將會是你的第一人選。而且這種聯系還會幫你通過單線的關系擴展到更多的人群,當你把職位發布出去,他可能引薦他身邊的的朋友去關注這個職位、去應聘這個職位。

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