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員工管理

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如何利用有限的資源“哄”好員工?

發布時間:2012-04-16 11:45:32

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    有人問:公司往往會提供給剛晉升的Leader關于Leadership的培訓。在培訓中理論上都是告訴你該如果激勵員工,如何給員工創造好的工作環境,如何挽留員工……但在現實中,往往會發現公司根本沒有資源給到Leader去做到以上幾點。相反,公司老板往往希望Leader給下屬更多的壓力,說得難聽點就是進一步“壓榨員工”。他想問的是:在現實職場中,身為一個Leader,該如何在上述情況下帶好團隊呢?

     

    在我晉升為母親后,有位保姆對我說過八字金言“老人要懂,孩子要哄”,讓我受益菲淺。舉個例子,小孩在外面玩不肯回家,你和他玩個“回家的跑步比賽”,他很可能會搶著跑在你前面。而最近有位在外地成家立業的朋友想接形單影只的父親一起來住,卻遭到拒絕。我們一幫朋友出謀劃策猜測原因:是環境不習慣?是因為沒有朋友?是離開了原來的麻將搭子嗎,等等。結果有位年經大一點的朋友提示說:或者他只是不想給你添麻煩。而如果是這個原因,這位友人對老人就要挽留得更加賣力一點,并且得做好屢次熱臉貼在冷屁股上的心理準備才行。

    這個金律用在老板和員工身上也十分合適。對員工來說,猜對老板的意思可以讓工作更輕松有效。舉個例子。在準備一個會議前,有位秘書被老板折騰到不行,一會兒被命令上網查一堆資料,一會兒被命令打一堆電話,一會兒又被命令寫幾份報告……而在如此短的時間內完成如此多的工作完全是不可能的。他的做法是按兵不動,先寫一份會議資料準備綱要,請老板標出重點一二三。一來,幫助老板理清思路;二來,提醒他一下自己手頭的工作量。你需要懂的是,老板也是人,遇到他的老板也會緊張,也會思路混亂。他很可能已經完全想不起總共給了你多少工作量了,而并不是存心想壓榨你。

    而當老板希望你更好地施展你的Leadership時,含義往往是你最好用最少的資源實現你的Leadership。你可以身先士卒,每天帶頭工作;也可以曉之以利,動之以情,施展三寸不爛之舌;當然個人魅力也很重要,一些明星CEO身上甚至有宗教的煽動力,激發起員工身上的效忠熱情。最不被鼔勵的就是向公司要資源。如果Leader都是靠要資源來完成Leadership的,老板會質疑,到底是你完成的Leadership,還是資源完成的呢?

    很多老板都樂意跟員工談“個人發展空間”的問題,十分關切員工的職業規劃與提升。當然,他們通常都會找有發展潛力的員工談這個問題。如果你真的以為此時的老板變身為私人職業導師,就是你不夠厚道了。他只是在“哄你”,希望激發起你的事業斗志,能夠為了遠大理想,更加努力地投身于工作之中,而不去計較薪酬待遇或者公司福利這種俗氣的東西。因為“待遇”和“福利”這種有限的資源,他手里也不是很多,需要節約使用。

    現在你該懂老板跟你說施展你的“Leadership”的意思了吧。一,是讓你身先士卒,更加賣力。二,是讓你鼓動你的團隊更加賣力。那你又怎么去哄你的員工呢?這個你可以研究一下許多明星老板的共性。為什么跟著喬布斯、馬云沒日沒夜的加班,就叫做追尋理想,跟著其他許多老板就成了被剝削呢?這其中的奧秘,大概才是Leadership真正的秘訣吧。

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