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專家經驗:創業要走差異化道路

發布時間:2011-11-22 10:30:25

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    總結自己創業以及從事投資這幾年的經驗和教訓,我想談談中小企業發展中的一些心得。強調一點,這里面教訓多于經驗。

    很多創業者都是在失敗的過程中成長的。不少創業者都是二次創業或者是三次創業,往往這樣的創業者成功率還是挺高的,因為他們從失敗當中獲得了教訓。所以,大家不要畏懼失敗。

    在今天的中國,創業是一個非常熱門的話題,我認為這是好現象,至少這比上市更熱門就是一個好現象。創新精神是大企業得以持續發展的原因,也是年輕企業成長最大的驅動力。創業的核心是什么?一個是前瞻性,一個是實用性。首先,創業要有一定的前瞻性,就是要想到別人還沒有想到的事情,這樣成功的概率就會比較高。很多媒體在討論中國團購市場,有一點可以肯定的是,這么激烈的競爭對行業里面的參與者來說是很大的挑戰,因為誰都沒有比誰有很多優勢,而創業,一定的先發優勢和差異化是很關鍵的。其次,要有實用性,是市場即將需要或是正好需要的。能夠找到這個關聯點,對創業者是非常重要的,判斷好方向是創業最重要的選擇之一。就像媒體常談論投資是選擇賽車手還是跑道的問題,我認為跑道選擇對好的賽車手是非常重要的。

    創業做什么?進入一個全新的自己不熟悉的行業嗎?首先應該是你自己喜歡的,未必一定是自己本科學習的領域,馬云最初并不是學電腦專業,但是他對互聯網行業研究很深。不要追逐所謂熱點行業,我剛才提到的團購行業,這是一個熱門行業,但你先要問自己是不是對此有很多研究和心得,是否在追逐別人追求的夢想?所以創業要找自己喜歡的,而不是找別人喜歡的。

    第二,財富是每個創業者都想追求的,但是首先要考慮這番事業是能否對社會產生真正的效應,而不僅僅只想賺錢。很多企業家,他們在創業之初并沒有想要使自己財富增加多少多少,但他做大了企業,給社會帶來了巨大的效益,自然個人也得到了財務回報。這種原始驅動力對創業者是非常重要的,也是企業能否長期持久發展的動力。如果你想建設一個百年老店,首先你要做的就是選擇一個受社會、受用戶歡迎的商業模式。

    第三個問題也是最難講清楚的問題,就是創業怎么做?我談一些自己的體會。首先在中國做創業,無論企業規模大小,很重要的的就是團隊精神,比如攜程、百度、阿里巴巴,一個非常完整的團隊是企業能夠成長的很重要的核心競爭力。早期的企業,最重要的是人,包括產品、營銷各類優秀人才,團隊的組合是企業非常重要的資產。

    那產品的差異化最關鍵的是什么?我的感覺是用戶體驗的差異。每一個產品后面都是有很多的細節,不管是電子商務的攜程網還是實體的如家酒店,最終體現在能不能給客戶帶來一個優秀的服務體驗。攜程和如家的每一個細節都給客戶留下了深刻的印象,這是他們選擇是否做你二次客戶和多次客戶的關鍵因素。提升產品質量,滿足客戶的需求,是創業者應該需要專注、專注再專注的事。

    講到創業投資,我還有一個體驗想跟大家一起分享。我認為企業的發展是在嬗變和堅持中取得平衡。什么是嬗變?一些年輕企業的戰略不斷在變化,以適應行業不斷的調整和變化的需求。什么是堅持?如果你找準了方向,但是在一段時間里產品還沒有得到驗證,公司的地位也還沒有被確認,那就需要你以及你的公司耐得住寂寞,要堅持自己的產品。如何在這兩者之間取得平衡?我想這可能是對創業者們最大的一個考驗!

來源: 贏周刊

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